1.救助范圍

臨時(shí)救助是國(guó)家對(duì)遭遇突發(fā)性、緊迫性、臨時(shí)性困難，基本生活暫時(shí)陷入困境，依靠自身和家庭無(wú)力解決，且其他社會(huì)救助制度暫時(shí)無(wú)法覆蓋或救助之后基本生活仍然存在嚴(yán)重困難的家庭或個(gè)人，給予的應(yīng)急性、過(guò)渡性救助。

根據(jù)困難情形，將臨時(shí)救助對(duì)象劃分為急難型、過(guò)渡型、支出型三類。

（一）急難型救助對(duì)象。主要是指因遭遇火災(zāi)、交通事故、意外傷害，家庭成員突發(fā)重大疾病或遭遇其他特殊困難等原因，導(dǎo)致基本生活暫時(shí)出現(xiàn)緊急嚴(yán)重困難、需要立即采取救助措施的家庭或個(gè)人。主要包括：

（二）過(guò)渡型救助對(duì)象。主要是指因遭遇特殊困難，依靠家庭或自身在一定時(shí)間內(nèi)無(wú)法擺脫困境，且其他救助政策暫時(shí)無(wú)法覆蓋，基本生活出現(xiàn)階段性困難的個(gè)人。

（三）支出型救助對(duì)象。主要是指因剛性支出（按《湖北省剛性支出困難家庭認(rèn)定辦法（試行）》有關(guān)規(guī)定計(jì)算）突然增加超出家庭承受能力，導(dǎo)致基本生活出現(xiàn)困難的低收入人口。

2.救助方式及標(biāo)準(zhǔn)

臨時(shí)救助可采取發(fā)放救助金、實(shí)物和轉(zhuǎn)介服務(wù)等救助方式：

（一）發(fā)放救助金。臨時(shí)救助金原則上實(shí)行社會(huì)化發(fā)放。對(duì)于急難型臨時(shí)救助對(duì)象可發(fā)放現(xiàn)金。

（二）配發(fā)實(shí)物。根據(jù)救助對(duì)象基本生活的實(shí)際需要，對(duì)不能自主生活的臨時(shí)救助對(duì)象，可采取發(fā)放食品、衣物等方式給予救助。

（三）轉(zhuǎn)介服務(wù)。對(duì)給予臨時(shí)救助后，臨時(shí)困難轉(zhuǎn)為長(zhǎng)期困難的對(duì)象，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）、村（居）民委員會(huì)相關(guān)人員應(yīng)協(xié)助其申請(qǐng)基本生活救助和專項(xiàng)救助，做到應(yīng)救盡救。對(duì)政府救助后仍不能解決其困難的，可轉(zhuǎn)介至公益慈善組織、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)等給予救助幫扶。

市民政部門統(tǒng)籌考慮困難類型、困難影響程度等情況合理確定臨時(shí)救助標(biāo)準(zhǔn)：

（一）急難型救助對(duì)象標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)急難程度及持續(xù)狀況確定，救助金額原則上控制在我市當(dāng)年城市低保月標(biāo)準(zhǔn)3倍以內(nèi)。

（二）過(guò)渡型救助對(duì)象標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)實(shí)際困難情形及持續(xù)狀況確定，救助金額原則上控制在我市當(dāng)年城市低保月標(biāo)準(zhǔn)6倍以內(nèi)，且年度內(nèi)救助不超過(guò)1次。

（三）支出型救助對(duì)象標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)對(duì)象類別、支出情況和自救能力等分檔確定。其中，納入支出型臨時(shí)救助范圍的低保邊緣家庭和防止返貧監(jiān)測(cè)戶、低保家庭、特困人員救助金額分別不超過(guò)我市當(dāng)年城市低保月標(biāo)準(zhǔn)6倍、9倍、12倍。

納入支出型臨時(shí)救助范圍的剛性支出困難家庭，根據(jù)家庭剛性支出總額與家庭總收入比例分檔確定救助標(biāo)準(zhǔn)，比例為200％以下的，救助金額不超過(guò)我市當(dāng)年城市低保月標(biāo)準(zhǔn)6倍；比例為200％－300％的，救助金額不超過(guò)我市當(dāng)年城市低保月標(biāo)準(zhǔn)9倍；比例超過(guò)300％的，救助金額不超過(guò)我市當(dāng)年城市低保月標(biāo)準(zhǔn)12倍。

對(duì)通過(guò)“一事一議”認(rèn)定的其他困難家庭，以及遭遇重大生活困難，人均救助金額超過(guò)當(dāng)?shù)禺?dāng)年城市低保月標(biāo)準(zhǔn)12倍的困難家庭，均應(yīng)采取“一事一議”方式，確定救助額度。

3.申請(qǐng)程序

依申請(qǐng)受理。認(rèn)為符合臨時(shí)救助條件的家庭或個(gè)人，可向戶籍地、居住地或急難發(fā)生地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）提出書(shū)面申請(qǐng)（同一事由只能向其中一地申請(qǐng)），也可通過(guò)湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或“鄂匯辦”APP申請(qǐng)。受申請(qǐng)人委托，村（居）民委員會(huì)或其他單位、個(gè)人可代為提出臨時(shí)救助申請(qǐng)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)對(duì)急難型臨時(shí)救助可簡(jiǎn)化審核認(rèn)定手續(xù)，按照規(guī)定開(kāi)展“先行救助”。

4、資金發(fā)放

由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)通過(guò)社會(huì)化打卡方式發(fā)放到救助對(duì)象個(gè)人“一卡通”銀行賬戶。對(duì)遭遇急難型困難的，可直接發(fā)放現(xiàn)金，并由臨時(shí)救助對(duì)象或代理人當(dāng)場(chǎng)簽字確認(rèn)。

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天門市社會(huì)救助辦理地點(diǎn)

各地民政辦公室

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天門市社會(huì)救助工作咨詢、監(jiān)督、投訴、舉報(bào)：

市民政局（社會(huì)救助局）：竟陵辦事處鐘惺大道18號(hào)

電話：0728-5227499

時(shí)間：工作日上午8：30-12：00，下午2：30-5：30