為進一步推進整治困難群眾救助不到位問題,切實兜住、兜準、兜牢困難群眾基本生活底線,現面向社會公開征集天門市范圍內困難群眾救助不到位問題線索,具體內容公告如下:

一、征集時間

即日起至2026年12月。

二、征集內容

最低生活保障、特困人員救助供養、臨時救助、殘疾人等級評定、醫療救助、教育救助、住房救助、就業救助等社會救助領域基層社會救助經辦人員在救助對象審核認定中未按規定將符合條件的困難群眾納入救助范圍;救助金發放不及時、不足額;救助事項受理程序不規范;工作人員不擔當、不作為、推諉扯皮、服務態度生硬、“臉難看、事難辦”;救助審核確認環節中吃拿卡要、暗箱操作、優待親友等違規違紀行為。

三、不予受理范圍

下列情形之一的,不予受理:

1.反映內容不屬于困難群眾社會救助服務職能范圍的;

2.沒有明確的反映對象或者訴求的;

3.其他不屬于受理范圍的。

四、監督反映須知

1.舉報人應提供真實有效的聯系方式,以便進一步溝通核實和反饋處理結果。

2.舉報人應如實反映問題線索,對舉報內容的真實性負責。對惡意舉報、誣告陷害他人的,將依法追究法律責任。

3.對舉報人信息將嚴格保密,依法保護舉報人的合法權益。

五、線索受理舉報方式

(一)市民政局舉報方式

1.電話舉報:0728-5227499

(工作日8:30—12:00，14:30—17:30)

2. 來信來訪舉報:天門市鐘惺大道18號市民政局監察科(610室)、市社會救助局(904室)。

(二)市紀委監委舉報方式

1.電話舉報:0728-12388

2.掃碼舉報:

?歡迎社會各界、廣大干部群眾通過以上途徑如實反映全市困難群眾救助不到位問題線索,我們將認真組織核查。經核查屬實的,將依法依規從嚴處理。

?特此公告!