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索引號(hào)
MB1A08302/2026-09365
分類
旅游
發(fā)布機(jī)構(gòu)
天門市文化和旅游局
發(fā)文日期
2025年03月04日
名稱
2025年旅游市場舉報(bào)投訴途徑和方式
文號(hào)
效力狀態(tài)
有效
發(fā)布日期
2025年03月04日
2025年旅游市場舉報(bào)投訴途徑和方式
為進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序，保障游客合法權(quán)益，營造文明、健康、和諧的旅游環(huán)境，天門市文化和旅游局現(xiàn)向社會(huì)公布2025年旅游市場投訴舉報(bào)途徑及受理方式。廣大游客如在旅游消費(fèi)中遇到服務(wù)質(zhì)量、合同糾紛、價(jià)格欺詐、安全隱患等問題，可通過以下渠道反映訴求：
1.撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線；
2.撥打天門市文化和旅游局舉報(bào)咨詢電話：0728—5231617；
3.登錄全國文化和旅游市場網(wǎng)上舉報(bào)投訴處理系統(tǒng)：https://jbts.mct.gov.cn/
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