近日，天門市紅舞鞋藝術培訓有限公司的法定代表人方女士將一面印有“業務精湛辦事神速，熱忱服務為民解憂”的錦旗送至辦稅服務廳，向綜合窗口李夢雪同志貼心高效的辦稅服務表達誠摯謝意。

此前，方女士前來辦理取消非正常戶認定和清稅注銷業務，行程緊張、業務復雜，又臨近下班時間，內心十分焦急。考慮到方女士急需完成市場主體注銷，李夢雪同志耐心細致接待，主動提供延時服務，利用休息時間辦理完成相關業務。高效順暢的辦理流程、溫和耐心的溝通態度讓方女士深受感動，特意返回大廳詢問辦事人員姓名，想要當面表達感謝。次日下午，方女士專程送來錦旗，對稅務工作人員務實為民、高效辦事的作風連連稱贊。

據悉，7月大征期處于辦稅業務量陡增階段。本月“取消非正常戶認定”業務量共計201筆，同比增長334.8%，進廳總體業務量同比增長約25.5%。業務量增長的背后，是業務流程的深度疊加，每一筆“取消非正常戶認定”業務，都需經歷法治中心依法下達處罰決定、輔導納稅人規范填表、窗口人員逐期補申報等多重環節，單筆耗時往往是普通業務的數倍。面對征期業務激增，大廳工作人員始終堅守一線，主動提供延時服務、預約服務等舉措全力保障各項涉稅業務有序辦理。

一面錦旗，是一份認可，更是一份擔當。一直以來，天門市辦稅服務廳依托“香梅青稅”黨員先鋒工作室，持續提升辦稅服務質效，大力推進高效辦成一件事，積極引導青年稅務干部以更優作風、更高效率回應納稅人需求，用心搭建起征納之間的“連心橋”。