“我家孩子收到 大學(xué)錄取通知書后，從外地寄了錦旗回來(lái)，讓我專程來(lái)表達(dá)謝意，這張錄取通知書有你們的功勞。”8 月 3 日，一位市民將一面印有“高效為民辦實(shí)事，溫情護(hù)航趕考路” 的錦旗送至市政務(wù)服務(wù)中心戶籍窗口，對(duì)工作人員的熱情服務(wù)表示感謝。

今年6月5日，距離高考僅剩2天時(shí)，一名省外戶籍考生因身份證意外丟失，走進(jìn)市政務(wù)服務(wù)中心戶籍窗口向工作人員緊急求助。了解情況后，市政務(wù)服務(wù)中心立即對(duì)接公安戶籍窗口開啟考生辦證綠色通道。考慮到該考生為省外戶籍，辦理正式身份證存在地域銜接問(wèn)題， 窗口工作人員主動(dòng)對(duì)接考生戶籍地公安部門，多方溝通協(xié)調(diào)，加急推進(jìn)業(yè)務(wù)審核流轉(zhuǎn)，在受理居民身份證申領(lǐng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，同步為該考生辦理了臨時(shí)居民身份證，保障考生順利入場(chǎng)參加高考。

近年來(lái)，市政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合公安戶籍窗口，開辟辦證綠色通道解考生燃眉之急，以優(yōu)質(zhì)戶籍服務(wù)為廣大學(xué)子逐夢(mèng)之路保駕護(hù)航。