天門市自然資源和城鄉建設局

2025年政府信息公開工作年度報告

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本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室印發的《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》（國辦公開辦函〔2021〕30號）的通知要求、《2025年湖北省政務公開工作要點》《天門市2025年政務公開工作要點》的規定和要求編制。本報告中所列數據的統計時間自2025年1月1日起至2025年12月31日止。本年度報告的電子版可在天門市人民政府門戶網站（m.365wenyingdai.com）下載。

一、總體情況

2025年，我單位深入貫徹落實上級關于政務公開工作的決策部署，堅持以公開為常態、不公開為例外，聚焦群眾需求、優化公開流程、提升公開質效，全面推動政務公開工作標準化、規范化發展，為提升單位治理能力和服務水平奠定了堅實基礎。

（一）政府信息主動公開情況

我局目前政務公開渠道包括天門市人民政府網、天門市自然資源和城鄉建設局政務微博、天門市自然資源和城鄉建設局微信公眾號、天門市國有建設用地使用權網上交易系統、湖北征地信息公開平臺、信用中國（湖北天門）、市委書記留言板、云上天門以及其他各類論壇和報刊、公告欄等。全面公開政務服務事項清單、辦事指南、辦理流程、收費標準、辦理時限等信息，涵蓋行政許可、公共服務事項。在重大決策過程中，積極開展公眾參與，在《2025年度天門市城鎮開發邊界優化調整方案》的制定過程中，充分征求了公眾意見，截至7月3日，未收到反饋意見。

（二）政府信息依申請公開情況

2025年，我單位嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，規范依申請公開辦理流程，明確“申請接收—登記審核—分辦辦理—答復反饋”各環節責任和時限。對所有申請事項，我單位均在法定時限內作出規范答復，同時，建立依申請公開辦理臺賬，對辦理過程和結果進行全程記錄，定期開展案例分析和復盤總結，不斷提升辦理質量和效率，切實保障申請人的合法權益。

（三）政府信息管理情況

我局高度重視政務公開工作，將其納入年度重點工作和績效考核體系，成立了由主要領導任組長、分管領導任副組長、各科室負責人為成員的政務公開工作領導小組，明確了領導小組辦公室日常統籌協調職責，形成了“主要領導親自抓、分管領導具體抓、各科室協同抓”的工作格局。修訂完善《政務公開工作制度》《信息發布審核制度》《依申請公開辦理規程》等制度，細化公開范圍、規范公開流程、明確審核責任，確保政務公開工作有章可循、有據可依。

（四）政府信息公開平臺建設情況

我單位積極拓寬公開渠道，整合官方網站、政務新媒體平臺、政務服務大廳公示欄等載體，構建“線上+線下”一體化公開矩陣，將單位官網作為政務公開的主陣地，優化網站政務公開專欄設置，將原本的“行政許可”“土地交易”“不動產登記”等欄目細化為多個子欄目，實現信息分類清晰、檢索便捷。再依托微信公眾號、微博等政務新媒體平臺，發布權威信息、政策解讀、便民提示等內容。線下在政務服務大廳設置政務公開查閱區，擺放政策文件匯編、辦事指南手冊等資料，配備工作人員提供咨詢引導服務。同時，利用電子顯示屏、公示欄等載體，滾動發布重要政策信息，方便辦事群眾知曉。

（五）監督保障情況

將政務公開工作納入各科室年度績效考核指標。全年開展政務公開工作督辦4次，全系統內核查2次，針對公開內容不全面、發布不及時、格式不規范等問題，下發整改通知書，督促相關科室限期整改，整改完成率達100%。通過政務服務熱線、官網留言板、新媒體私信等渠道，主動收集群眾對政務公開工作的意見建議，采納合理建議，及時調整優化公開內容和方式，形成“群眾反饋—整改提升—優化服務”的良性循環。

二、主動公開政府信息情況

全年通過各類渠道共發布信息2819條，其中在天門市人民政府網站發布信息716條，包括土地交易公告140條、不動產登記公告84條、規劃審批公示89條、行政許可186條、行政處罰10條，重大建設項目20條。通過新媒體平臺發布信息176條，通過市局宣傳大屏展示宣傳內容76條，有效保障了公眾的知情權、參與權和監督權。

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三、收到和處理政府信息公開申請情況

今年以來，申請內容重點集中在土地征收、規劃建設方面。我局共辦理依申請公開件50件，其中依申請公開郵箱1件、天門市政府信息公開申請系統來信34件、郵寄申請11件，上年度結轉4件。受理政府信息公開申請轉辦函4件。所有申請均嚴格按法律法規進行辦理，并于20個工作日內依照來信要求的方式予以回復。對于復雜或涉及敏感的信息，組織專家進行了評估，確保答復合法、合理。

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四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

本年度涉政府信息公開行政復議共4件，其中3件結果維持，1件經調解后達成和解，復議終止。行政訴訟共2件，其中1件結果維持，1件已撤訴。

五、存在的主要問題及改進情況

針對上一年度依申請公開工作中存在較多重復申請的情況，我局多次將依申請公開工作流程作為培訓重點，嚴格規范依申請公開答復，并在答復不確定、不準確的情況下及時向專業法律人士尋求協助，確保我局依申請公開工作井然有序。

今年以來，依申請公開數量大幅提升，申請類型也更加多樣化，這對我局工作人員的工作能力提出了更高的要求，下一年度，我局將重點培養辦理人員的研判能力及文書水平，以不斷完善依申請公開工作。

六、其他需要報告的事項

（一）政府信息處理費收取情況

本年收取政府信息公開處理費零元。

（二）建議提案辦理公開情況

我局高度重視建議提案辦理工作，局主要負責人領銜管總，局黨組成員按分工領辦提案，以提升落實率和辦理質效為目標，以解決問題為落腳點，從優從快辦理建議提案。2025年，我局辦理市人大建議3件，政協提案4件。

（三）重點領域（重大建設項目批準與實施、公益事業建設、公共資源配置）政府信息公開情況。

全年發布重點領域信息500條，其中重大建設項目批準與實施類信息206條；公共資源配置領域類信息205條；公益事業建設領域信息89條。

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