依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，遵循市委、市政府的相關(guān)要求，并結(jié)合上級文件精神，天門市住房保障服務(wù)中心精心編制了 2024 年度政府信息公開年度報告。本報告涵蓋了總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議及行政訴訟情況、存在的主要問題及改進措施，以及其他需要報告的事項等六個方面。報告中所有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計時間段為 2024 年 1 月 1 日至 2024 年 12 月 31 日。報告電子版可在天門市人民政府門戶網(wǎng)站（m.365wenyingdai.com）獲取。若您對本報告有任何疑問，歡迎聯(lián)系中心辦公室（地址：天門市鐘惺大道 58 號；郵編：431700；電話：0728 - 5340013）。

一、總體情況

2024年，天門市住房保障服務(wù)中心堅定不移地秉持以人民為中心的發(fā)展理念，將政府信息公開工作擺在突出位置。嚴(yán)格依照《中華人民共和國政府信息公開條例》開展工作，全方位推動住房保障領(lǐng)域決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果的全流程公開，全力提升信息公開工作的質(zhì)量與成效，切實保障市民的知情權(quán)，進一步增強部門的公信力和服務(wù)效能。

在主動公開方面，持續(xù)拓展信息公開渠道。除了充分利用中心官網(wǎng)、政務(wù)新媒體以及線下政務(wù)公開欄外，還積極探索新的公開途徑，及時發(fā)布保障性住房建設(shè)進展、分配政策調(diào)整、最新房源信息以及審核結(jié)果公示等內(nèi)容，極大地方便了市民獲取信息。

依申請公開工作穩(wěn)步推進，進一步完善了申請登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔等一系列工作制度，嚴(yán)格按照法定時限和規(guī)范要求進行答復(fù)，充分保障申請人的合法權(quán)益。全年共收到依申請公開事項34件，均在規(guī)定時間內(nèi)予以妥善處理。

政府信息管理工作持續(xù)加強，進一步優(yōu)化了信息發(fā)布審核機制，明確各環(huán)節(jié)責(zé)任，確保公開信息準(zhǔn)確無誤、完整全面、及時有效。同時，強化對住房保障信息資源的整合與深度分析，為科學(xué)決策提供有力支持。

平臺建設(shè)不斷優(yōu)化升級，通過信息資源整合，梳理各部門政務(wù)信息，建立統(tǒng)一的信息分類標(biāo)準(zhǔn)和目錄體系，涵蓋政策法規(guī)、財政預(yù)算、民生保障、重大項目建設(shè)等重點領(lǐng)域，確保信息全面、無遺漏。同時，建立信息動態(tài)更新機制，明確信息更新責(zé)任主體和時間節(jié)點，保證信息的時效性。

監(jiān)督保障工作扎實有力，建立健全了信息公開監(jiān)督考核機制，定期對信息公開工作進行檢查評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改，確保信息公開工作落實落細(xì)。

二、主動公開政府信息情況

截至2024年12月31日，我中心主動公開行政規(guī)范性文件0件、行政許可35件，無規(guī)章、行政處罰、行政強制、行政事業(yè)性收費等信息。

三、收到和處理政府信息公開申請情況

截至2024年12月31日，我中心收到依申請公開受理申請34件。

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

截至2024年12月31日，我中心因政府信息公開工作引發(fā)的行政復(fù)議或行政訴訟2起。

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在的主要問題

1. 部分信息公開的精準(zhǔn)度還有待提高，在一些復(fù)雜政策解讀和個性化信息提供方面，未能完全滿足市民的多樣化需求。

2. 信息公開的協(xié)同性不足，不同公開渠道之間有時存在信息不一致的情況，影響了信息公開的權(quán)威性。

3. 面對新興的信息公開技術(shù)和方式，工作人員的應(yīng)用能力還需進一步提升，以更好地適應(yīng)發(fā)展需求。

（二）改進措施

1. 加強對信息內(nèi)容的審核把關(guān)，在政策解讀時，充分考慮不同群體的理解能力，采用更加通俗易懂、深入淺出的方式進行解讀，同時注重收集市民反饋，及時調(diào)整信息公開內(nèi)容，提高精準(zhǔn)度。

2. 建立信息公開協(xié)同機制，明確各渠道信息發(fā)布的責(zé)任主體和審核流程，加強信息發(fā)布前的溝通協(xié)調(diào)，確保不同渠道信息的一致性和準(zhǔn)確性。

3. 加大對工作人員的培訓(xùn)力度，定期組織關(guān)于新興信息技術(shù)和信息公開方式的培訓(xùn)課程，鼓勵工作人員自主學(xué)習(xí)，提升其應(yīng)用能力和創(chuàng)新意識。

六、其他需要報告的事項

本年度，天門市住房保障服務(wù)中心嚴(yán)格遵守政府信息公開相關(guān)規(guī)定，未收取任何政府信息公開費用。同時，積極推進住房保障信息公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進一步完善公開目錄和內(nèi)容，為市民提供更加全面、細(xì)致的信息服務(wù)。

天門市住房保障服務(wù)中心名稱

2025年1月15日